وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة القاهرة لالتواصل المستمر
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل
- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم

المهام:

- توجيه العملاء
- تحديث البيانات
- استقبال المكالمات
- إدارة الطلبات
- تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- شهادة من معهد تخصصي تمنح المعرفة العملية والتدريب المباشر على المهارات.

القدرات المطلوبة

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

وظائف شركة زين الكويت بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة