وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بفخر الابتكار لإيجاد محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي موظف خدمات العملاء في منطقة ورقلة.

نسعى لجذب قادرين على حل المشكلات لتعزيز الأداء.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ أنظمة الإدارة.
نبحث أيضاً عن روح المبادرة لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم فرص للتطوير المهني تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات
- الالتزام بالجودة
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- تقديم الدعم للعملاء
- ضمان تحقيق أهداف الجودة
- تنظيم البيانات
- المساعدة في تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يتحكم بوقته بمهارة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة عالية
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات

وظائف موظفين خدمات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة