وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الأجيال المتواصلة عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات حل المشكلات
- التنظيم
- التعاطف
- التواصل

المهام:

- حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

وظائف موظف خدمة العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة