وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النور عن موظف خدمات العملاء بالعديد من المميزات للعمل بورقلة
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفاوض
- التعاطف
- الاحترافية
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم
- الرد على استفسارات العملاء
- تحليل الملاحظات
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- استخدام أنظمة التشفير لضمان عدم الوصول غير المصرح به للمعلومات.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة

وظائف موظف خدمات العملاء بورقلة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة