وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع المتجدد عن توفر Job Vacancies في مجالات التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في مسقط.

نرغب في استقطاب موهوبين ذوي خبرة التخطيط الاستراتيجي لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة في نظام العمل.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لتحسين الأداء العام.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نتطلع إلى استقبال طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- الوصول في الوقت المحدد واحترام أوقات العمل يعكسان انضباطه المهني.
- شغله دايم يركز على تحسين وتطوير المنتجات الحالية
- مساعدة الفريق في تحقيق الأهداف المحددة والعمل بشكل إيجابي

وظائف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة