وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول القوة إنها تبحث عن موظفين في مجالات الخدمات.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظفة مراكز الاتصال في منطقة مسقط.

نتطلع لتوظيف قادرين على الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.

لازم يكون عندهم:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز تنافسية مثل تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للعمل معنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى إدارة التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لتقديم الحلول الفعالة للمشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية أهداف الأداء اليومية

المهام:

- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة
- التفاعل مع الزملاء لتنسيق العمل وضمان سير العمليات بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- نحن نوفر رواتب جذابة مع نظام مكافآت عادل.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.

القدرات المطلوبة

- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يتحمل ضغط الشغل وينظم وقته بدون توتر.
- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الخبرة تحدد المسؤوليات والمهام.

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة