وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُفخر الوفاء الرقمي عن الحاجة إلى Employees في مجالات إدارة الأعمال.

نرغب في إضافة شخصيات مبدعة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان مسقط.

نرغب في استقطاب أشخاص قادرين على حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الضرورية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ نظام العمل.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحسين الأداء العام.

نضمن توفير فرص للتطوير المهني بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- التواصل الفعّال
- تقديم المساعدة الفنية
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات

المهام:

- تنفيذ سياسات الشركة في خدمة العملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- التعامل مع استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- ما ينقصه التركيز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

القدرات المطلوبة

- تُمنح العلاوات بناءً على تحقيق أهداف شخصية ومهنية محددة.
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة