وظائف مسؤول تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | عمان |
العنوان : المدينة | مسقط |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1330 ريال عماني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظيفة جديدة تعلن عنها الصدارة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفمسؤول تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- التواصل الفعال- التعاطف
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم
المهام:
- تدريب الموظفين- التواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
القدرات المطلوبة
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
وظائف مسؤول تجربة العملاء بمسقط - وظائف عمان
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين