وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الصدارة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
مسؤول تجربة العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التواصل الفعال
- التعاطف
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم

المهام:

- تدريب الموظفين
- التواصل مع الأقسام المختلفة
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: يعرف يدير المشاريع ويحقق الأهداف في وقتها
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

وظائف مسؤول تجربة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة