وظائف عمان

وصف الوظيفة

تخبر البنيان إنها فاتحة باب التوظيف.
ندور على شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق تنفيذي تحسين علاقات العملاء في محل مسقط.
نبي نعين يتقنون العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- متابعة ملاحظات العملاء وتقديم التحسينات اللازمة
- إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء علاقات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء علاقات العملاء
- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم اللازم
- استخدام الأدوات التقنية لتتبع تفاعل العملاء
- تقديم التدريب للفرق حول تحسين علاقات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

مطلوب تنفيذي تحسين علاقات العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة