وظائف عمان

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستقبلية إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

نبحث عن محترفين علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء بموقع مسقط.

ندور على لهم خبرة في العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
كذلك حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نوفر مزايا حلوة بما فيها دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات تواصل استثنائية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل احترافي
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
- مهارات تنظيمية عالية لإدارة الطلبات

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة
- تطوير علاقات إيجابية مع العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- عنده حس مسؤولية عالي: يعرف إن أي شغلة بسيطة تسوي فرق كبير، فيشتغل بضمير.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- دايم يسعى لتحسين الشغل من خلال تقييم النتائج واتخاذ قرارات استراتيجية
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة