وظائف عمان

وصف الوظيفة

تسعد الطموح المستدام عن مسميات وظيفية متاحة في بيئات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف اتصالات في منطقة مسقط.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الخدمة بكفاءة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة وفاعلية
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- إدارة الحسابات وتحديث بيانات العملاء بشكل مستمر
- التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وسريع
- تقديم المشورة للعملاء حول العروض والخدمات المتاحة
- تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالشركة

الانشطة الوظيفية

- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم التقدم وتحقيق أهداف محددة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة

القدرات المطلوبة

- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.

وظائف في شركة اتصالات we بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة