وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السحاب عن شغل Positions جديدة في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء بموقع مرسى مطروح.

نرغب في استقطاب يمتلكون Skills التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, إلمام بـ المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- نحن نقدم حزمة رواتب تغطي جميع جوانب حياتك المهنية والمالية.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- التكيف مع التغيرات في البيئة العملية لتحقيق المهام بكفاءة أكبر.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة