وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب Service Desk Administrator للعمل بشركة - المبادرة .
المقر : مراكش
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف Service Desk Administrator تصفح الموقع.

المهارات:

- إدارة الأنظمة
- التواصل الفعال
- الإلمام بأدوات تكنولوجيا المعلومات
- مهارات تنظيم العمل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تحديث الأنظمة
- توثيق المشكلات
- حل المشكلات التقنية
- ضمان استمرارية الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات الدعم

الانشطة الوظيفية

- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.

وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk بمراكش - وظائف المغرب

وظائف مشابهة