وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | Service Desk Administrator |
اسم المعلن | شركة المبادرة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | مراكش |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6230 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب Service Desk Administrator للعمل بشركة - المبادرة .المقر : مراكش
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف Service Desk Administrator تصفح الموقع.
المهارات:
- إدارة الأنظمة- التواصل الفعال
- الإلمام بأدوات تكنولوجيا المعلومات
- مهارات تنظيم العمل
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تحديث الأنظمة- توثيق المشكلات
- حل المشكلات التقنية
- ضمان استمرارية الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات الدعم
الانشطة الوظيفية
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
القدرات المطلوبة
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
وظائف Service Desk Administrator IT Help Desk بمراكش - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف Cyber Security Administrator (مسؤول أمن سيبراني) - Cyber Security Administrator
- وظائف IT Operations Administrator (مدير عمليات تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it operations administrator بيشة
- وظائف Network Security Administrator (مدير أمن شبكي) - وظائف network security administrator جدة
- وظائف IT Security and Network Administrator (مدير أمن معلومات) - وظائف it security and network administrator النماص
- مطلوب مدير شبكة - Buna (مدير الشبكة) - Network Administrator Buna