وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | كوم حمادة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر اليوم نشرتها المستقبل المتواصل , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- المعرفة بأنظمة خدمة العملاء- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- المعرفة بأساليب التسويق
- القدرة على العمل ضمن فريق
المهام:
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء- إدارة الشكاوى واستفسارات العملاء
- توفير تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
الانشطة الوظيفية
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- التفكير المنهجي: اتباع أسلوب منظم لحل المشكلات وتحقيق الأهداف.
القدرات المطلوبة
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
وظائف خدمة عملاء بكوم حمادة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء ب
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي