وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوفاق الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف كول سنتر للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف كول سنتر فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف كول سنتر - وظائف كوم حمادة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- استخدام أنظمة الكول سنتر
- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- متابعة حالة العملاء
- متابعة أداء النظام
- إجراء المكالمات التسويقية
- إدارة قواعد البيانات

الانشطة الوظيفية

- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.

القدرات المطلوبة

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

وظائف كول سنتر بكوم حمادة - وظائف مصر

وظائف مشابهة