وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالنهضة الرقمية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بكفر الشيخ
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التعاطف مع العملاء
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- حل مشكلات العملاء
- تحديث سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.
- نحن نقدر جهود الموظفين وندعم تفانيهم، قدم الآن.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

وظائف خدمة عملاء عن بعد بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة