وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة المستقبلية عن حاجتها إلى Employees في مجالات مهام الوظيفة.

نتطلع لتعيين محترفين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مكان كفر الشيخ.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ حل المشكلات المعقدة لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ تخصص العمل.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على توفير فرص للتطوير المهني منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- المرونة

المهام:

- حل الاستفسارات
- الحفاظ على العلاقة مع العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة