وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة التواصل لفرصة عمل مدير خدمة العملاء

اشتراطات الوظيفة :

موقع الشركة في كفر الدوار - وتريد توظيف مدير خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- التنظيم
- مهارات القيادة
- القدرة على التحليل
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض

المهام:

- تدريب الموظفين
- تطوير العلاقات مع العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء
- إعداد التقارير
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

وظائف مدير خدمة العملاء بكفر الدوار - وظائف مصر

وظائف مشابهة