وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الريادة الذكية
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بقنا
يفضل خبرة في المجال.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الإيجابية
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- الصبر

المهام:

- حل الشكاوى
- ضمان الجودة
- التواصل مع الفرق
- تحسين الخدمة
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تقديم الأفضل لأنه يستمتع بعمله
- قادر على إدارة وقته وأولوياته بفاعلية دون الحاجة إلى توجيه
- المهارات الحاسوبية: يعرف يستخدم الكمبيوتر والتقنيات الحديثة
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.

القدرات المطلوبة

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- تعزيز بيئة عمل تقوم على الثقة والصدق بين جميع أفراد الفريق.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

وظائف شركة مراكز الاتصال بقنا - وظائف مصر

وظائف مشابهة