وظائف المغرب

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الحلول الذكية عن حاجتها الى موظف كول سنتر بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- تقديم الخدمات
- التواصل الفعال
- مهارات الحاسوب
- العمل تحت الضغط
- الدقة

المهام:

- الرد على المكالمات
- تحسين الأداء
- متابعة استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات
- تقديم المعلومات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

وظائف كول سنتر بفاس - وظائف المغرب

وظائف مشابهة