مطلوب موظفين خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة الذكية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | غرداية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 40730 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيادة الذكية عن وظائف شاغرة بالشركةتبحث عن موظف خدمات العملاء بشرط خبرة سابقة
بمنطقة غرداية
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بشكل سريع- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- معرفة باستخدام برامج إدارة العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
المهام:
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة- التفاعل مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
الانشطة الوظيفية
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
القدرات المطلوبة
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
مطلوب موظفين خدمات العملاء بغرداية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين لدى المدرسة (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى المدرسة
- وظائف موظفين في الشركة الوطنية (موظف) - وظائف موظفين وظائف الشركة الوطنية للت
- وظائف موظفين لدى فنادق حياة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف لدى فنادق حياة الم
- وظائف موظفين في الخطوط (موظف شؤون موظفين) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى الخطوط ا
- وظائف موظفين الخطوط السعودية (موظف الخطوط السعودية) - وظائف موظفين الخطوط السعودية تعلن وظا
- وظائف موظفين إدارية (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف ادارية الوجه