وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر الأفق الجديد عن مسميات وظيفية متاحة بخصوص الخدمات المالية.

نرغب في جذب موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة مدير خدمة العملاء بموقع غرداية.

نرغب في استقطاب لديهم القدرة على حل المشكلات لتحقيق نتائج متميزة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك المثابرة والاجتهاد لتحقيق نتائج متميزة.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لمعالجة شكاوى العملاء بسرعة وفعالية
- مهارات التدريب لتطوير مهارات الموظفين في خدمة العملاء
- القدرة على التواصل بفاعلية مع العملاء والاستماع لملاحظاتهم
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة

المهام:

- التواصل مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات لجذب العملاء وتعزيز العلاقة معهم
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- تقديم التدريب والدعم للموظفين في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- انضم إلينا واحصل على راتب يعكس قيمة جهودك.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف مدير خدمة العملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة