وظائف الاردن

وصف الوظيفة

اعلنت شركة المستقبل الواعد عن وظائف جديدة - مطلوب موظف خدمات للعملاء الأجانب بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم باللغات المختلفة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

المهام:

- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع العملاء الأجانب لتقديم الدعم
- تقديم المساعدة باللغات المختلفة لتسهيل التواصل
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- التفاعل مع الثقافات المختلفة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التواصل للوظيفة متاح فقط لمن تتوفر لديهم الشروط والمؤهلات المطلوبة.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- إحنا واثقين في قدراتك، متترددش وقدم.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال

مطلوب موظفين خدمات للأجانب بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة