وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | الاردن |
العنوان : المدينة | عمان |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 610 دينار أردني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تسعد التطور الرقمي للانضمام إلينا ذوي كفاءات عالية في مسمى وظيفي منسق خدمة عملاء بموقع عمان.نحتاج إلى يمتلكون مهارات التواصل الفعال لتقديم خدمات متميزة.
المتطلبات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, إجادة استخدام التقنيات الحديثة.
علاوة على ذلك، نحتاج إلى الرغبة في التحدي لرفع مستوى الأداء.
نعد بتقديم حوافز جذابة تشمل بيئة عمل مرنة.
إذا كنت تجد نفسك أن تكون جزءًا من فريقنا, نرغب في تلقي بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
المهام:
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
الانشطة الوظيفية
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- رواتبنا مصممة لتلبي تطلعاتك المالية والمهنية.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
القدرات المطلوبة
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
وظائف منسقي خدمة عملاء بعمان - وظائف الاردن
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح