وظائف الاردن

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة البوابة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في عمان - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- إدارة الوقت
- التواصل الفعّال
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- عندك فهم عميق لاحتياجات الوظيفة بناءً على تجربتك في المجال
- تشمل الرواتب بدلات تغطي جميع احتياجات الموظفين بما في ذلك السكن والمواصلات.
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة