وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المستمر |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | عرعر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13340 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نبحث نحن شركة المستقبل المستمر عن موظف خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بعرعرراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
المهام:
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
الانشطة الوظيفية
- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.- تُحدد زيادات الراتب بناءً على معايير أداء واضحة وتقييمات دورية.
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
القدرات المطلوبة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بعرعر - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس
- وظائف خدمة عملاء بفودافون عمان (موظف خدمة عملاء) - موظفين شواغر وظيفية لعدة تخصصات بفودافون عمان
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء عن بعد سكاكا
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent