وظائف موظفات استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة استقبال وكول سنتر |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طنطا |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة الوفاء المتقدم عن موظفة استقبال وكول سنتر بالعديد من المميزات للعمل بطنطاارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
المهام:
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
الانشطة الوظيفية
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
القدرات المطلوبة
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بطنطا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفات استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفة استقبال في مستشفى (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال في مستشفى بريدة
- وظائف موظف استقبال وكاشير (موظف استقبال وكاشير) - وظائف موظف استقبال وكاشير الطائف
- وظائف موظفات استقبال وكول سنتر (موظفة استقبال) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظف استقبال في قطر (موظف استقبال) - وظائف Doha Qatar الخور
- وظائف موظفات استقبال (موظف استقبال) - وظائف نسائية اليوم جدة