وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظفة خدمة عملاء للعمل بمدينة طنطا.
اعلنت الحلول المستدامة عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظفة خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- الاستماع الفعال
- مهارات الحاسوب
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- متابعة الطلبات
- توثيق المعلومات
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- إدارة الحسابات

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويعطي أوقات العمل أهمية قصوى.
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك

مطلوب موظفات خدمة عملاء بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة