وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاح الذهبي عن وظائف جديدة - مطلوب موظفة خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير الأداء
- تنظيم المواعيد
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم

وظائف موظفة خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة