وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السلامة |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | ضرما |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12130 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب منسق خدمة عملاء للعمل بشركة - السلامة .المقر : ضرما
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف منسق خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
المهام:
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
الانشطة الوظيفية
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- مع كل نجاح، في مكافآت مالية على طول.
- هذا هو الوقت المثالي للانضمام إلى فريق عملنا الديناميكي.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
القدرات المطلوبة
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
وظائف منسقي خدمة عملاء بضرما - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين مستشفى دار الشفاء بالكويت تعلن عن شواغر وظيفية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف شركة بنده للتجزئة وظائف ظهران ال