وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الدقة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | سيوة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12520 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة العملاء للعمل بشركة الدقة بالمواصفات التالية :- يفضل التواجد في سيوة
- خبرة جيدة في نفس مجال العمل
- الراتب حسب الخبرة
- رجاء ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
الانشطة الوظيفية
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
القدرات المطلوبة
- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
وظائف موظف خدمة العملاء بسيوة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء حوطة بني تم
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male