وظائف مصر

وصف الوظيفة

تحرص الإنجاز المستمر عن عرض مميز في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة موظف خدمة العملاء ببلدة سيدي كرير.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في التواصل لضمان التميز في خدماتنا.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات حل المشكلات, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري القدرة على الابتكار.
نؤكد تقديم إجازات سنوية مدفوعة بما في ذلك إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت مهتماً بـ المساهمة في نجاحنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات الإصغاء الفعالة لفهم احتياجات العملاء بشكل جيد
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف

المهام:

- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء وتحديث السجلات بشكل مستمر
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم العمل لتسهيل إتمام المعاملات المختلفة في الوقت المحدد.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.

القدرات المطلوبة

- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- إظهار التفاني في إتمام المهام الموكلة بأعلى معايير الجودة.
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة

مطلوب موظف خدمة العملاء بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة