وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة التغيير بخصوص إتاحة فرصة عمل استثنائية للإنضمام إلى فريقنا إذا إذا كنت تبحث عن فرص حديثة وتفضل العمل داخل محیط نشطة لذلك نبحث عن وظيفة موظف كول سنتر للاشتغال داخل سيدي كرير.

نحن نرى بضرورة الإبداع والجد في الوظيفة ونستهدف لجذب الموظفين الذين يمتلكون الكفاءات والكفاءات المناسبة للتفوق في هذا الدور عندما إذا عندك التجربة والقدرة في العمل الجماعي ولديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني فنحن نتمنى أن نستقبل عنك

تشمل المهام المحددة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- التعاون مع الفريق من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- درجة علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة ومقدرة على في تحت الضغوط.
- خبرة قديمة في التخصص التوظيف.

عندما كنت مقبلًا بالالتحاق إلى فريقنا نأمل تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في سيدي كرير.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة المعلومات
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- مهارات الإقناع
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- إدارة قواعد البيانات
- متابعة أداء النظام
- الرد على المكالمات
- متابعة حالة العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- تواصل معنا سريعاً وقم بملء كافة تفاصيل نموذج التقديم الخاصة بك.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- يتعلم باستمرار من أجل تحسين كفاءته وتطوير أدائه المهني

القدرات المطلوبة

- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- الوضوح والدقة في الشرح يحققان فهمًا شاملاً للأفكار المقدمة.
- يشتغل بكفاءة وما يتشتت في سوالف الجانبية

وظائف كول سنتر بسيدي كرير - وظائف مصر

وظائف مشابهة