وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في سيدي بلعباس
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- متابعة طلبات العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع العملاء الصعبين
- إدارة الوقت

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.

القدرات المطلوبة

- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- دايم يحب يتعلم ويطور من نفسه بمهارات جديدة عشان يبقى في تطور مستمر

مطلوب موظف خدمة عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة