وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القمة والتعيين فوري , تطلب رئيس قسم الدعم الفني .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في رئيس قسم الدعم الفني .
يفضل التواجد في سيدي بلعباس
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- الفهم الجيد للأنظمة والبرامج الحاسوبية
- الفهم الجيد لأحدث تقنيات الدعم الفني
- مهارات التواصل الفعّالة مع الفريق والعملاء
- مهارات التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق

المهام:

- إعداد التقارير الفنية وتقديمها للإدارة
- تحسين جودة الدعم الفني من خلال التحليل المستمر
- تحليل المشاكل التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريب والتوجيه لأعضاء الفريق
- تنظيم المهام وتحديد أولويات العمل

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.

وظائف رئيس قسم الدعم الفني بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة