وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة المستقبل الرقمي عن حاجتها لتعيين مشرف خدمة العملاء

المواصفات :

موقع الشركة في سكيكدة - وتبحث عن مشرف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التحليل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- العمل تحت الضغط
- القدرة على القيادة

المهام:

- إدارة فريق خدمة العملاء
- تدريب الموظفين
- متابعة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء
- تطوير استراتيجيات

الانشطة الوظيفية

- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- عندنا الفرصة المثالية ليك، متضيعهاش.
- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

القدرات المطلوبة

- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء

وظائف مشرف خدمة العملاء بسكيكدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة