وظائف السعودية

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النجاح الذهبي عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف كول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
في رفيدة

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التحليل
- التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم

المهام:

- الحفاظ على سجل المكالمات
- تقييم مستوى الخدمة
- تقديم المعلومات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة

وظائف كول سنتر من المنزل برفيدة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة