وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة العطاء , متوفر اماكن لوظيفة خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع الأزمات
- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- حل المشكلات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم المعلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- تُقدم برامج تدريبية لزيادة المعرفة وتطوير الكفاءات الفردية.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات

وظائف خدمة العملاء برأس البر - وظائف مصر

وظائف مشابهة