وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد الفضاء إنها تحتاج لموظفين بقطاع الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة معاون خدمة العملاء في منطقة دمنهور.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يكون عندهم قدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة, معرفة بـ المهام الاساسية.
كذلك الابتكار لتحقيق الأهداف.

نحرص على تقديم فرص للتطور مثل بيئة مرنة.

إذا كنت تظن أنك مناسب للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك كل التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- تحديث قاعدة البيانات
- تسجيل بيانات العملاء
- متابعة رضا العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية

وظائف خدمة عملاء شاغرة بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة