وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر الطموح عن توفر وظائف شاغرة في مجال تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مسمى وظيفي موظفة خدمة عملاء هاتفية في بلدية دبي لاند.

نحتاج إلى مؤهلين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير مكافآت تنافسية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام العمل معنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- القدرة على العمل الجماعي
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- حل استفسارات العملاء
- متابعة الأداء اليومي
- إدارة المكالمات الهاتفية
- تسجيل الشكاوى
- العمل وفق الإجراءات

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- القدرة على تحليل الأداء وتحديد نقاط القوة والضعف تعتبر من أساسيات التقييم الجيد.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بدبي لاند - وظائف الامارات

وظائف مشابهة