وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الازدهار
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين مساعد دعم العملاء للتوظيف بدبي
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- التعامل مع العملاء المتعددين
- العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- استخدام أنظمة دعم العملاء
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم تقارير دعم العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

مطلوب مساعد دعم العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة