وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تقول الإلهام إن عندها وظائف متاحة في مجالات الابداع.

نحتاج ناس عندهم خبرة أشخاص لهم كفاءة للإنضمام لفريق أخصائي خدمة عملاء بموقع دبي.

نتطلع لتوظيف يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, معرفة بـ طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للعمل معنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل

القدرات المطلوبة

- التعاون المثمر: العمل بانسجام مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.

وظائف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة