وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها القيادة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف مركز اتصال للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة دبي
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة بالبرامج الحاسوبية
- التنظيم الجيد

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- الرد على المكالمات
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- إدارة الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- التعاون ضمن الفريق: يشتغل مع الكل بانسجام ويحقق الأهداف مع المجموعة

القدرات المطلوبة

- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

وظائف شركة مراكز الاتصال الافلاج بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة