مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الوفاء المتقدم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13900 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة دبي
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب دبي
قدم السيرة الذاتية لالوفاء المتقدم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف دبي - وظائف الوفاء المتقدم - وظائف
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية والاستفسارات بشكل منظم
- القدرة على استخدام برامج خدمة العملاء وأدواتها
المهام:
- معالجة شكاوى العملاء وحلها بطريقة مهنية- تقديم المشورة للعملاء حول الاستخدام الأمثل للمنتجات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمة ممتازة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من إتمامها بنجاح
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.
القدرات المطلوبة
- إحنا واثقين في قدرتك على الابتكار والإبداع.- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
مطلوب موظفي خدمة عملاء لدى مجموعة اليمني بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية (موظفة خدمة عملاء هاتفية) - وظائف موظفة خدمة عملاء هاتفية في شركة
- مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظفين للعمل لدى مركز طبي (موظف مركز طبي) - وظائف موظفين لدى مركز طبي المدينة المن
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- مطلوب موظف خدمة عملاء في حفر الباطن (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظايف حفرالباطن جدة