مطلوب موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق الدائم |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14500 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق الدائم .المقر : دبي
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- معرفة جيدة بأنظمة خدمة العملاء- القدرة على التكيف مع مواقف مختلفة
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات استخدام التكنولوجيا لتحسين الخدمة
- مهارات استماع قوية لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- الحفاظ على معلومات العملاء بشكل سري
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
القدرات المطلوبة
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.- فترات الاختبار تساعد في تحديد القوة والضعف لتطوير مهارات الموظف.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
مطلوب موظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف الأحوال المدنية نساء (موظف أحوال مدنية) - وظائف الأحوال المدنية نساء النبهاني
- وظائف شاغرة في السعودية للنساء (موظف) - وظائف شاغرة في السعودية للنساء غير ال
- وظائف الخطوط السعودية (موظف إداري) - وظائف الخطوط السعودية وظائف إدارية ال
- وظائف في السعودية للنساء (موظف فرص عمل) - وظائف فرص عمل في السعودية للنساء مكة ا
- وظائف الخطوط السعودية للنساء مضيفات (مضيفة) - وظائف الخطوط السعودية للنساء مضيفات ج
- وظائف الشركة السعودية للكيماويات (موظف في شركة الكيماويات) - وظائف الشركة السعودية للكيماويات الم