وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر الروابط القوية إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء بموقع دبي.
نبغى أشخاص عندهم خبرة العمل الجماعي.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء

الانشطة الوظيفية

- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة