وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النهضة الدائمة عن موظفة خدمة عملاء بالعديد من المميزات للعمل بدبي
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- الصبر
- مهارات التواصل
- الدقة
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل في فريق

المهام:

- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء
- تنسيق المواعيد
- إدارة الشكاوى
- تطوير العلاقات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

مطلوب موظفة خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة