وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الرؤية |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبا الفجيرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 15490 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبر الرؤية عن حاجتها إلى موظفين في تخصصات إدارة الأعمال.نبحث عن أفراد متميزين لتحسين أداء الشركة مدير خدمة العملاء في بلد دبا الفجيرة.
نحن نبحث عن مرشحين لديهم القدرة على العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع أنظمة الإدارة.
كما نبحث عن روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.
نحرص على توفير فرص للتطوير المهني تتضمن فرص للنمو والتطور.
إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!
المهارات:
- مهارات القيادة- القدرة على التحليل
- الإبداع
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات التفاوض
المهام:
- تحسين العمليات- تطوير استراتيجيات الخدمة
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- الحفاظ على رضا العملاء
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.- متابعة تنفيذ المهام في كل قسم لضمان التوافق مع الأهداف العامة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
القدرات المطلوبة
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- يمكن للموظفين اختيار الأوقات التي تناسبهم للعمل.
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
وظائف مدير خدمة العملاء بدبا الفجيرة - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف موظف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - Téléconseiller Commercial H F
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor
- وظائف مدير مساعد تجربة العملاء (مدير مساعد تجربة العملاء) - مدير مساعد تجربة العملاء لدى Black