وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة السمو , متوفر اماكن لوظيفة موظف اتصال خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التكيف مع المواقف
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التنظيم
- التعاطف

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- التواصل مع الإدارات

الانشطة الوظيفية

- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

القدرات المطلوبة

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بخيطان - وظائف الكويت

وظائف مشابهة