وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم الدقة عن وظيفة شاغرة بخصوص تكنولوجيا المعلومات كجزء من دور موظف خدمة عملاء في محافظة حولي.

نبحث عن أفراد لديهم خبرة في التسويق لتطوير مشاريعنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التطبيقات الحديثة.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- استقبال العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مستوى عالٍ من التركيز لتحقيق أفضل النتائج الممكنة.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على فهم والتواصل مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- راتبك هيكون في مستوى أعلى من المنافسين.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف خدمة عملاء بحولي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة